Разработка сайтов для логистических компаний в Казахстане
Создаём сайты для экспедиторов, перевозчиков и складских операторов: калькулятор стоимости доставки, отслеживание груза, страницы направлений и маршрутов, личный кабинет грузоотправителя. Работаем с компаниями Алматы и Астаны, ключевых узлов грузопотоков.
Расчёт
Стоимость доставки за минуту, без звонка
Трекинг
Статус груза онлайн
Что мы делаем для логистов:
ПРОБЛЕМА
Клиент хочет узнать цену доставки, а сайт просит позвонить?
В логистике клиент сравнивает предложения быстро. Если вашему менеджеру нужно час собирать детали по звонку, а у конкурента калькулятор даёт ориентир за минуту, заказ уходит к нему. Пока клиент ждёт ответа, он уже просит цену у троих.
Диспетчеры и менеджеры в Алматы и Астане отвечают на вопросы «где мой груз» и «какой статус у заявки», хотя информация есть в учётной системе. Каждый такой звонок отнимает время у тех, кто занят новыми перевозками, а отправитель раздражается из-за отсутствия прозрачности.
Что происходит без нормального сайта логиста:
РЕШЕНИЕ
Сайт, который считает, принимает и сообщает
Выносим на сайт три действия, которых ждёт грузоотправитель: рассчитать, оформить и отследить. Калькулятор даёт ориентир, форма собирает полные данные, трекинг показывает статус, а менеджер видит всё в CRM.
Кабинет отправителя хранит историю заявок, документы и счета, чтобы повторный заказ занимал минуту. Для партнёров и водителей делаем отдельные разделы с анкетой и требованиями.
Сервисный сайт против визитки с телефонами
В логистике сайт — продолжение диспетчерской: он должен считать, принимать заявки и показывать статус.
Сайт-визитка (услуги и телефон)
Минимальный вариантПодходит для знакомства, но не берёт на себя ни расчёты, ни заявки, ни информирование клиента.
Недостатки
Что происходит
Сервисный сайт логиста (Sales Generator)
Расчёт и контрольСайт со встроенным расчётом, заявкой, кабинетом и трекингом, связанный с вашей учётной системой и CRM.
Что внутри
Дополнительно
Что получает логистическая компания
Мы строим сайт так, чтобы он соответствовал реальным процессам перевозки: заявка, расчёт, исполнение, документы.
Хотите, чтобы клиент считал и отслеживал груз без звонка?
Расскажите, какие направления вы обслуживаете. Предложим структуру сайта, логику калькулятора и схему интеграции.
Что входит в сайт логиста
Работаем над всей системой или внедряем отдельные блоки: калькулятор, трекинг, кабинет, страницы маршрутов.
Продажи
-
Калькулятор доставки Предварительная ставка по тарифам.
-
Заявка на перевозку Адреса, груз, документы, подтверждение.
-
Страницы маршрутов Направления, сроки, условия.
Контроль
-
Трекинг Статус по номеру заказа.
-
Кабинет отправителя История, документы, счета.
-
Уведомления Почта, мессенджеры, SMS при смене статуса.
-
Документы Накладные, ЭСФ, акты.
Услуги
-
Склады и фулфилмент Тарифы, площади, заявки.
-
Таможенное оформление Услуги, документы, консультация.
-
Автопарк Техника, допуски, особые грузы.
Партнёры и поиск
-
Раздел для перевозчиков Анкета, требования, условия.
-
Набор водителей Вакансии и отклик с телефона.
-
SEO и GEO Маршруты и услуги под запросы клиентов.
Как запускается сайт для логистики
Пять этапов: от разбора процессов перевозки до запуска и обучения сотрудников.
Процессы и тарифы
Разбираем, как принимаются заявки, считаются ставки, ведутся статусы и документы. Фиксируем состав функций. Договор и NDA.
Сценарии и прототип
Рисуем пути клиента: расчёт, заявка, трекинг, кабинет. Согласуем формулы калькулятора и поля заявки с коммерческим отделом.
Дизайн и разработка
Создаём дизайн, разрабатываем сайт, калькулятор, трекинг, кабинет, подключаем TMS, 1С и CRM.
Проверка на данных
Тестируем расчёты на реальных примерах, сверяем статусы, проверяем заявки и уведомления, испытываем сайт на смартфонах.
Запуск и обучение
Запускаем сайт, обучаем менеджеров и диспетчеров, закрываем этапы ЭСФ и АВР, сопровождаем и добавляем направления.
Что мы знаем о сайтах перевозчиков
Сайт логиста — продолжение диспетчерской
В логистике каждый лишний звонок стоит времени и денег. Поэтому мы думаем не о красивой главной, а о том, какие действия клиент совершает на сайте и какие можно автоматизировать.
Мы разбираем процесс от заявки до закрывающих документов и решаем, что вынести на сайт, что оставить менеджеру, а что передать через интеграцию.
Грузопотоки Казахстана тесно связаны с Алматы и Астаной. Мы работаем с логистами этих городов онлайн, встречаемся на согласовании логики расчётов и на запуске.
Наши направления
-
Калькуляторы и формы Сложные тарифные сетки, зоны, веса, типы груза и автоматическая передача заявки.
-
Трекинг и кабинеты Статусы, документы, история заказов, интеграция с TMS и мобильным приложением водителя.
-
Контент и SEO Страницы направлений, услуг и справочный контент для привлечения клиентов из поиска.
Форматы
Сервисный сайт под ключ
Структура, калькулятор, заявка, трекинг, кабинет и запуск в рамках одного проекта.
Поэтапно
Сначала корпоративный сайт и калькулятор, затем трекинг и кабинет отдельными релизами.
Кому подойдёт сайт логистической компании
Компаниям, которые перевозят и хранят грузы в Казахстане и за его пределами, и работают с клиентами Алматы и Астаны.
Сценарии для сайтов логистов
Типовые решения, которые мы закладываем в проект. Это варианты реализации, а не истории клиентов.
Команда, которая связывает сайт и учёт
Над проектом работают аналитик, дизайнер, разработчики, специалист по интеграциям и менеджер проекта.
От калькулятора до интеграции с TMS
Мы вместе с коммерческим отделом и диспетчерами определяем логику расчётов и статусов, делаем дизайн и разработку, подключаем ваши системы и обучаем сотрудников. Вы принимаете результат по этапам.
Наши обязательства по договору
Работаем официально, фиксируем объём и права, защищаем данные о клиентах и тарифах.
Закрывающие документы
Договор с ТОО или ИП, состав функций в приложении, ЭСФ и АВР по этапам, оплата в тенге.
- Приложение к договору
- ЭСФ и АВР
Защита тарифов и клиентов
NDA до обмена данными, закрытые тарифы и данные клиентов защищены логином и ролями.
- NDA до старта
- Роли доступа
Независимость
Код, формулы расчётов, домен и аккаунты принадлежат вам, сервер размещаем там, где вы выберете, в том числе в Казахстане.
- Права на код
- Сервер в РК по выбору
Сайты для логистов из Алматы и Астаны
Алматы и Астана входят в число главных узлов грузопотоков страны, а маршруты логистов идут через границы и регионы. Работаем с компаниями онлайн, встречи проводим на ключевых этапах.
Логистические узлы
Регионы и маршруты
Разработка сайтов для других отраслей
Другие отрасли
Для этой же отрасли и по городам
Вопросы о сайте для логистики
15 ответов о калькуляторе, трекинге, кабинете отправителя и работе с компаниями Алматы и Астаны.