Разработка приложений для аптек и фармацевтических компаний в Казахстане
Делаем приложение аптечной сети: поиск лекарства с наличием в ближайших точках, бронь с выдачей на кассе, карта аптек, бонусы и напоминания о приёме курса. Для оптовых клиентов и представителей — заказы и остатки с учётом серий и сроков. Подключаем товароучётную систему. Работаем с аптеками и фармкомпаниями Алматы и Астаны.
Наличие по точкам
Покупатель видит где лекарство есть прямо сейчас
Бронь и выдача
Заказ в приложении, выдача на кассе
Что можно собрать для аптечной сети:
ПРОБЛЕМА!
Покупатель обходит три аптеки и не находит нужное лекарство?
Лекарство нужно срочно, а информации о наличии нет: человек звонит по очереди, едет, обнаруживает отсутствие и идёт к конкуренту. Для аптеки это упущенная продажа, а для покупателя — стресс и потерянное время. Онлайн-поиск с актуальными остатками решает эту проблему.
В фармдистрибуции своя специфика: серии, сроки годности, ассортиментные матрицы, договорные цены и жёсткий учёт. Универсальные приложения такие нюансы не учитывают. Нужен продукт, который подчиняется правилам вашего учёта и бизнес-процессам.
Без приложения аптечный бизнес теряет:
НАШЕ РЕШЕНИЕ!
Приложение, которое показывает наличие и приводит в аптеку
Проектируем решение под вашу модель: розничная сеть, отдельные аптеки, дистрибуция или производитель. Подключаем учёт, чтобы наличие, цены и акции были такими же, как на кассе, и определяем сценарии, которые приведут покупателя в точку, а не только в приложение.
Передаём вам мобильное приложение, админ-панель, обмен с учётной системой и документацию. Код, серверы и аккаунты в магазинах приложений оформляем на вашу компанию.
Собственное приложение vs Агрегатор лекарств
Чем фирменное приложение отличается от размещения ассортимента на сторонней площадке.
Сторонний агрегатор (сравнение цен, комиссии, чужая база)
Быстрый охватПривлекает трафик, но контролирует отношения с покупателем, правила показа и условия размещения.
Ограничения
Последствия
Фирменное приложение (Sales Generator)
Свой каналНаличие, бронь, бонусы и напоминания работают на вашу сеть и вашу учётную систему.
Что получает компания
Что остаётся у вас
Что даёт сотрудничество с Sales Generator фармацевтическому бизнесу
Мы понимаем, что в аптечной рознице и фармдистрибуции цена ошибки выше, чем в обычной торговле: данные должны быть точными, а правила отпуска — соблюдаться.
Хотите, чтобы покупатели находили ваши аптеки в приложении?
Расскажите о сети, кассовых и учётных системах — предложим состав первой версии и порядок подключения аптек.
Модули аптечного приложения
Можно начать с наличия и брони, а затем добавлять лояльность, доставку и оптовые функции.
Покупателям
-
Поиск и аналоги Название, действующее вещество, форма выпуска, цена.
-
Бронь и самовывоз Резерв в нужной аптеке и уведомление о готовности.
-
Доставка Курьер, статусы и оплата в приложении.
Лояльность и здоровье
-
Карта и бонусы Накопление, списание и персональные скидки.
-
Напоминания Приём курса и пополнение запаса.
-
Семейный аккаунт Покупки и напоминания для близких.
Для сотрудников
-
Заявки на бронь Очередь, сбор и выдача заказов на кассе.
-
Остатки Контроль расхождений и последних упаковок.
Для оптового звена
-
Кабинет клиента Каталог, цены, остатки, повторный заказ и документы.
-
Приложение представителя Визиты, заказы, материалы и отчёты.
-
Интеграции Учётные системы, 1С, склад, CRM, платежи.
Как мы запускаем аптечные приложения
Сначала данные и учёт, потом интерфейс и маркетинг.
Обследование учёта
Разбираем товароучётную систему, кассы, склады, формат точек и текущую программу лояльности. Определяем состав первой версии и подписываем договор и NDA.
Сценарии и прототип
Прорабатываем поиск, бронь, выдачу, возврат брони, лояльность и уведомления, проверяем прототип с провизорами и маркетологами.
Разработка и обмен остатками
Создаём приложение, сервер и админ-панель, подключаем остатки, цены, кассы и платежи. На каждом этапе показываем рабочие сборки.
Пилот в группе аптек
Запускаем на нескольких точках, обучаем сотрудников, проверяем актуальность остатков и скорость обработки броней, собираем обратную связь.
Публикация и расширение
Выходим в App Store и Google Play, подключаем остальные аптеки, передаём код и документы, продолжаем поддержку и развитие.
Что мы знаем про аптеки и фарму
Аптечное приложение должно быть точнее любой рекламы
Если приложение обещает наличие, а в аптеке товара нет, доверие теряется сразу. Поэтому мы начинаем с качества данных: частота обмена, учёт резервов, обработка расхождений и понятные сообщения для покупателя.
Для аптечных сетей Алматы и Астаны, где аптеки находятся рядом друг с другом, особенно важны маршрут и расстояние до нужной точки. В фармдистрибуции, наоборот, ценнее учёт договорных цен и документов.
Основные направления
-
Остатки и резервы Обмен с учётными системами, обработка броней, срок удержания и контроль расхождений.
-
Лояльность и напоминания Карты, бонусы, персонализация, графики приёма и триггерные сообщения.
-
Опт и представители Заказы, договорные цены, серии и сроки, визиты, отчёты и интеграции с 1С.
Варианты старта
Наличие и бронь
Сначала запускаем поиск, остатки и бронирование в аптеках, чтобы покупатели начали пользоваться приложением.
Комплексная платформа
Розничное приложение, доставка, лояльность и оптовый кабинет разрабатываем в одном проекте.
Кому подойдёт аптечное приложение
Аптеки и фармацевтические компании Алматы, Астаны и других регионов Казахстана.
Сценарии для аптек и фармы
Типовые решения, которые мы адаптируем под вашу сеть и учётную систему.
Команда, которая проверяет данные
Аналитик, дизайнер, мобильные и бэкенд-разработчики, инженер по интеграциям и тестировщик.
От остатков в учёте до брони в телефоне
Для аптечного проекта мы выделяем отдельное внимание обмену данными: как часто обновляются остатки, что происходит при отмене, как учитываются резервы. Проверяем эти сценарии на тестовых данных вашей системы ещё до пилота.
Что мы гарантируем аптечному бизнесу
Официальный подход и понятные условия работы.
Точность обмена данными
Согласуем правила обмена, периодичность и поведение приложения при задержках и ошибках связи.
- Описание процессов обмена
- Тесты на данных вашей системы
Документы и сроки
Состав работ, этапы и стоимость фиксируются в договоре, после каждого этапа оформляются закрывающие документы.
- Договор и оплата в тенге
- ЭСФ и АВР по этапам
Права и поддержка
Код, макеты и аккаунты принадлежат заказчику. Исправляем ошибки разработки в гарантийный срок и сопровождаем приложение.
- Права на код у заказчика
- Гарантия в договоре
Приложения для аптек в Алматы, Астане и по стране
Работаем с аптеками и фармацевтическими компаниями Алматы и Астаны, а также с сетями в других городах. Большая часть работы проходит онлайн, встречи — на ключевых этапах.
Города со страницами услуги
Остальные города Казахстана
Разработка приложений для других отраслей
Другие отрасли
Для этой же отрасли и по городам
Вопросы и ответы о приложениях для аптек
Что чаще всего спрашивают владельцы аптек, фармдистрибьюторы и маркетологи.