Разработка приложений для ритейла и магазинов в Казахстане
Делаем мобильные приложения для сетей и отдельных магазинов: карта лояльности вместо пластика, каталог с наличием по точкам, самовывоз, акции и персональные push. Данные идут из 1С и кассовой системы, оплата — через Kaspi Pay и эквайринг. Работаем с торговыми компаниями Алматы и Астаны: от пилота в нескольких магазинах до сети по всей стране.
Лояльность
Бонусы и уровни в телефоне вместо бумажных анкет и пластика
Связка
Касса, 1С и приложение в одном контуре
Что входит в приложение для магазина:
ПРОБЛЕМА!
Покупатель берёт карту на кассе и не возвращается?
Классическая программа лояльности держится на пластике, который остаётся дома, и на анкетах, которые кассир заполняет не до конца. Магазин знает чек, но не знает, кто покупатель, что он смотрел и почему ушёл к соседней сети.
Подключить готовый сервис рассылок несложно, но он живёт отдельно от кассы и склада. Рабочая схема — собственное приложение, подключённое к товарному учёту: тогда акция, цена и остаток совпадают и на полке, и в телефоне.
Когда у магазина нет приложения, он сталкивается с:
НАШЕ РЕШЕНИЕ!
Фирменное приложение, где касса, склад и клиент видят одно и то же
Сначала разбираем вашу модель: сеть или одна точка, франшиза или собственные магазины, какие кассы и какая версия 1С. Затем проектируем приложение под реальный путь покупателя: от поиска товара до бонусов после покупки.
Результат — опубликованное приложение для покупателей, рабочее место для сотрудников магазина, админ-панель маркетолога и обмен с учётными системами. Код и аккаунты в магазинах приложений остаются у вас.
Собственное приложение vs Готовая программа лояльности
Чем бренд-приложение отличается от подключённого сервиса, который работает по общему шаблону для всех.
Готовый сервис лояльности (шаблон с подпиской)
Быстрый запускПодходит, чтобы проверить гипотезу на одной точке, но уникальная механика, связка с 1С и своя аналитика обычно недоступны.
Где упирается
Риски
Приложение вашего бренда (Sales Generator)
Свой канал продажПродукт под вашу механику: уровни, партнёрские бонусы, самовывоз, региональные акции и аналитика по магазинам.
Что получает ритейлер
Что получает команда
Почему ритейл выбирает Sales Generator
Мы знаем, как устроена торговля: смены кассиров, переоценки, сезонные акции и путаница с остатками между точками.
Хотите вернуть покупателей в свои магазины?
Расскажите о сети и учётной системе — предложим состав первой версии приложения и порядок запуска на пилотных точках.
Что можно включить в проект
Берём приложение целиком или отдельные модули — от карты лояльности до инструментов для персонала магазина.
Для покупателей
-
Лояльность Карта, бонусы, уровни, рефералы и подарки к дню рождения.
-
Каталог и заказ Поиск, фильтры, самовывоз и доставка из магазина.
-
Уведомления Push по сегментам и событиям вместо массовых рассылок.
Для сотрудников
-
Задачи смены Чек-листы открытия, выкладка, переоценка и фото отчёты.
-
Приёмка и инвентаризация Сканирование штрихкодов на ТСД или камере телефона.
Для маркетолога
-
Панель акций Создание купонов, баннеров и сегментов без разработчика.
-
Аналитика Повторные покупки, отток и результаты акций по магазинам.
-
Тест гипотез Сравнение двух вариантов предложения на части клиентов.
Интеграции
-
1С и кассы Номенклатура, цены, остатки, продажи и бонусные операции.
-
Оплата Kaspi Pay и банковский эквайринг для онлайн-заказов.
-
CRM и рассылки Передача профилей в Битрикс24 или amoCRM, если они уже используются.
Как проходит запуск приложения для магазина
Пять шагов от разговора о задачах до работающей карты лояльности в руках покупателей.
Разбор торговой модели
Изучаем формат магазинов, кассы, 1С, текущую программу лояльности и данные о покупателях. Фиксируем цели и состав первой версии, подписываем договор и NDA.
Механика и дизайн
Прописываем правила бонусов, уровни и сегменты, собираем прототип экранов и показываем его кассирам и маркетологам до начала разработки.
Разработка и обмен с учётом
Пишем приложения, серверную часть и админ-панель, подключаем 1С и кассы. После каждого этапа даём тестовую сборку на ваши телефоны.
Пилот в нескольких магазинах
Запускаем в выбранных точках, обучаем персонал, наблюдаем за оформлением бонусов и заказов и вносим правки по обратной связи.
Публикация и масштабирование
Выходим в App Store и Google Play, передаём код и документацию, закрываем акты и ЭСФ, подключаем остальные магазины сети.
Что мы знаем про торговые приложения
Приложение должно работать на кассе, а не только в презентации
Главные ошибки торговых приложений происходят на стыке с учётом: покупатель видит товар, которого нет, а кассир не находит бонус, начисленный онлайн. Поэтому мы начинаем с обмена данными, а не с красивых экранов.
Для компаний Алматы и Астаны мы обычно предлагаем сначала один сценарий, который быстрее всего возвращает клиента в магазин: карта, акции или самовывоз. Остальное добавляем релизами, ориентируясь на статистику использования.
Где у нас сильная экспертиза
-
Лояльность и CRM Бонусные счета, уровни, реферальные программы, сегментация и триггерные коммуникации.
-
Учёт и каталог Номенклатура и остатки из 1С, штрихкоды, многоскладской учёт, сборка и выдача заказов.
-
Оплата и безопасность Kaspi Pay, эквайринг, защита профилей клиентов и хранение данных на серверах в Казахстане.
Как можно работать
Запуск с минимальным набором
Карта лояльности, каталог и акции за один цикл разработки, чтобы быстро получить первых пользователей и цифры.
Ежемесячное развитие
Команда берёт задачи маркетинга и операций по приоритетам: новые механики, разделы, интеграции и доработки.
Кому нужно приложение для магазина
Торговые компании Алматы, Астаны и других городов, которым важны постоянные покупатели и единая картина по точкам.
Типовые сценарии для ритейла
Задачи, с которыми обращаются торговые компании Алматы и Астаны. Каждый сценарий настраивается под вашу кассу и учётную систему.
Команда, которая понимает торговлю
Аналитик по процессам ритейла, дизайнер интерфейсов, мобильные и бэкенд-разработчики и тестировщик, который проверяет работу на кассах.
Один подрядчик от кассы до магазинов приложений
Для ритейла важно, чтобы разработчик понимал, что происходит после оплаты: как списываются бонусы, как оформляется возврат и что видит кассир. Поэтому на проект выходят специалисты, которые умеют проверять приложение вместе с кассовым ПО, а менеджер проекта ведёт согласование с вашими маркетологами и ИТ.
Что мы гарантируем торговой компании
Условия зафиксированы в договоре и не зависят от размера сети.
Прозрачные документы
Договор, поэтапная оплата и закрывающие документы: ЭСФ и акты по каждому завершённому этапу.
- Оплата безналичным расчётом в тенге
- Этапы и состав функций в договоре
База покупателей — ваша
Профили клиентов, история покупок и аккаунты разработчика оформляются на вашу компанию, а NDA подписывается до начала работ.
- Аккаунты в магазинах на ваше имя
- Данные на серверах в Казахстане по выбору
Сопровождение после релиза
Исправляем ошибки, допущенные при разработке, обновляем приложение под новые версии ОС и по запросу развиваем механики.
- Гарантийный срок в договоре
- Регламент обращений в поддержку
Приложения для магазинов в Алматы, Астане и по стране
Работаем с торговыми компаниями Алматы и Астаны онлайн, а на ключевых этапах — личными встречами. Ниже можно перейти к страницам услуги по городам.
Города с нашими страницами
Другие города Казахстана
Разработка приложений для других отраслей
Другие отрасли
Для этой же отрасли и по городам
Вопросы и ответы о приложениях для ритейла
Что спрашивают владельцы магазинов и директора по маркетингу перед стартом проекта.