Навигация | Sales Generator

Разработка приложений для ОСИ, КСК и управляющих компаний в Казахстане

Делаем приложение жителя и рабочий кабинет управляющего: заявки на ремонт, счета и оплаты, объявления, опросы и голосования, показания счётчиков. Работаем с ОСИ, КСК и управляющими компаниями Алматы и Астаны, подключаем Kaspi Pay, 1С и уведомления жителям.

Житель

Заявка, счёт и новости в телефоне

Управляющий

заявки и долги под контролем

Что мы разрабатываем для домов и УК:

Заявки жителей

Сообщение о протечке, лифте или свете с фото, адресом и статусом выполнения от диспетчера до закрытия.

Счета и оплата

Квитанции по лицевому счёту, история платежей и оплата через Kaspi Pay и банковские карты.

Показания счётчиков

Передача показаний с фото, проверка на аномалии и автоматический расчёт начислений.

Объявления и новости

Плановые отключения воды, субботники, собрания: уведомления по дому, подъезду или всему ЖК.

Опросы и голосования

Сбор мнений и решения собраний в приложении с протоколом результатов; порядок определяет устав и юрист.

Приложение диспетчера

Приём заявок, назначение исполнителя, сроки и контроль выполнения с фотоотчётом.

Приложение мастера

Наряды на смену, отметка прибытия, фото до и после, запрос материалов со склада.

Кабинет председателя

Состояние дома, собираемость взносов, заявки, расходы и отчёты для собраний.

Долги и напоминания

Список должников, автоматические уведомления, график рассрочки и история обращений.

Пропуска и парковка

Гостевые пропуска, заявки на въезд, парковочные места и управление доступом к шлагбауму.

Связь с поставщиками

Учёт подрядчиков, договоры, акты и график плановых работ по дому.

Интеграция с 1С

Обмен начислениями, оплатами и актами с бухгалтерией УК или ОСИ.

ПРОБЛЕМА!

Заявки жителей тонут в чатах дома?

В большинстве жилых комплексов Алматы и Астаны основной канал связи с УК — общий чат в мессенджере, где перемешаны вопросы о воде, парковке, оплате и соседях. Заявку о протечке легко пропустить, а ответственность за выполнение размыта. Жители раздражаются, а председатель тратит вечера на ручной разбор сообщений.

Бумажные квитанции и ведомости, таблицы должников и ручной учёт показаний усложняют работу бухгалтера. Универсальные платёжные сервисы не решают вопросы заявок и голосований. Нужна система, где обращения, оплата и информация собраны в одном месте.

Что мешает ОСИ и УК без своего приложения:

Потерянные обращения

Жалоба в чате остаётся без ответа или решается в личных сообщениях, и нет истории, кто и когда занимался вопросом.

Низкая собираемость

Жители не знают сумму и срок оплаты, квитанции теряются, а напоминания рассылаются вручную.

Сложные собрания

Сбор голосов на бумаге занимает недели, участие низкое, а итоги трудно подтвердить документально.

НАШЕ РЕШЕНИЕ!

Дом, где всё решается через одно приложение

Строим систему вокруг вашего дома или комплекса: структура домов и подъездов, лицевые счета, обслуживающие службы. Житель подаёт заявку и оплачивает счёт, диспетчер распределяет работу, председатель видит картину и не собирает данные вручную.

Вы получаете приложение жителя, кабинеты диспетчера, мастера и председателя, интеграцию с 1С и платежами, а также код и данные, оформленные на вашу организацию.

Заявки со статусами

Каждое обращение получает ответственного, срок и историю, а житель видит ход выполнения.

Удобная оплата

Начисления, квитанции и платежи собраны в приложении с напоминаниями и историей.

Связь с жителями

Объявления и опросы доходят адресно, а не теряются в общем чате.

Своё приложение или чат дома и бумага

Чем отличается управление домом через систему от управления через мессенджер и бумажные ведомости.

Чат дома, бумага и таблицы (WhatsApp, квитанции, Excel)

Привычно

Подходит для небольшого дома. С ростом числа жителей информация теряется, а спор о долгах и сроках занимает время.

Что не устраивает

Нет истории обращений: нельзя доказать, когда пришла заявка и что было сделано
Ручные напоминания: должников информируют по очереди и с опозданием
Бумажные голосования: низкая явка и долгий подсчёт

Риски

Конфликты
Долги
Потерянные заявки
Перегрузка председателя

Приложение дома (Sales Generator)

Порядок и прозрачность

Единая платформа для жителей и службы дома: заявки, оплата, объявления, голосования и отчёты.

Что вы получаете

Заявки и наряды: от обращения до фотоотчёта мастера
Платежи Kaspi Pay: оплата и квитанции в приложении
Опросы и собрания: результаты и протоколы в системе

Преимущества

Договор и ЭСФ
Код ваш
Push жителям
Гарантия

Почему ОСИ и УК работают с Sales Generator

Мы понимаем, что в доме главное: заявки без потерь, ясные начисления и доверие жителей.

0%
Кода и данных жителей остаётся у организации
0
Роли: житель, диспетчер, мастер, председатель
0
Языка интерфейса: казахский и русский
0
Этапов запуска с приёмкой

Структура дома и комплекса

Дома, подъезды, квартиры, лицевые счета и несколько организаций на одном комплексе настраиваются в админ-панели.

Интеграции с учётом

Обмен начислениями и платежами с 1С, подключение приборов учёта и систем доступа, где есть API.

Оплата в тенге

Kaspi Pay и банковский эквайринг, автоматические квитанции, напоминания и история платежей по лицевому счёту.

Жители разных возрастов

Простой интерфейс с крупными кнопками, русский и казахский языки, альтернатива для тех, кто не пользуется смартфоном.

Документы и поддержка

Договор с ТОО и ИП, NDA, ЭСФ и АВР по этапам, обучение диспетчеров и поддержка после запуска.

Данные в РК

Базу жителей размещаем на сервере в Казахстане или в выбранной вами инфраструктуре.

Хотите навести порядок в заявках и платежах?

Расскажите о доме или комплексе и текущем учёте: предложим состав первой версии, этапы и сроки.

Что включает приложение для жилых комплексов

Начать можно с заявок и объявлений, затем добавить платежи, голосования и пропуска.

Для жителя

  • Заявки Фото, адрес, статус, чат с диспетчером.
  • Счета и оплата Квитанции, Kaspi Pay, история платежей.
  • Новости и опросы Объявления по дому и голосование.

Для службы дома

  • Диспетчер Приём и распределение заявок, контроль сроков.
  • Мастер Наряды, фотоотчёты, материалы.
  • Председатель Сборы, долги, расходы, отчёты.

Интеграции

  • 1С Начисления, оплаты, акты.
  • Доступ Шлагбаум, домофон, гостевые пропуска.
  • Приборы учёта Показания счётчиков и проверка аномалий.

Запуск

  • UX/UI Понятный дизайн для разных возрастов.
  • Публикация App Store, Google Play, веб-версия.
  • Поддержка Мониторинг, исправления, новые функции.

Как мы запускаем приложение для дома

Короткие этапы, на каждом показываем результат и учитываем замечания жителей и службы дома.

01

Разбор дома и процессов

Изучаем структуру комплекса, лицевые счета, службы, текущий учёт и каналы связи с жителями. Подписываем договор и NDA.

02

Прототип для всех ролей

Рисуем экраны жителя, диспетчера и председателя, проверяем на нескольких жителях разного возраста и согласуем состав релиза.

03

Разработка и подключение

Собираем заявки, платежи и уведомления, подключаем 1С и доступ. Тестовые сборки получают диспетчеры и активные жители.

04

Пилот на одном доме

Запускаем приложение в одном подъезде или доме, собираем обратную связь, правим интерфейс и регламенты.

05

Релиз и сопровождение

Подключаем весь комплекс, передаём код и доступы, оформляем ЭСФ и АВР, обучаем диспетчеров и ведём поддержку.

Знаем, как живёт жилой комплекс

Приложение дома работает, когда им пользуются все: от бабушки до председателя

Аудитория дома очень разная, поэтому интерфейс должен быть простым. Мы закладываем альтернативные каналы: звонок диспетчеру, QR-код на входной группе, уведомления в мессенджере, чтобы никто не остался без связи.

В Алматы много комплексов с большим числом домов и сложной инфраструктурой, а в Астане высока доля новых ЖК с несколькими очередями и сервисными компаниями. Мы настраиваем иерархию объектов под вашу структуру.

Направления экспертизы

  • Заявки и наряды Приём, статусы, исполнители, сроки, фотоотчёты, история по дому и квартире.
  • Платежи и начисления Лицевые счета, квитанции, Kaspi Pay, должники, рассрочки, обмен с 1С.
  • Коммуникации и собрания Объявления, опросы, голосования, адресные push, архив решений.

Форматы работы

Заявки и объявления первыми

Быстро запускаем канал обращений и новостей, затем подключаем платежи и голосования.

MVP

Платформа для УК с несколькими домами

Единая система для нескольких комплексов с общим кабинетом управляющей компании.

Платформа

Кому подойдёт приложение для дома

Организациям, которые управляют жильём и общим имуществом и хотят выстроить прозрачную работу с жителями.

ОСИ и КСК

Приём обращений, сбор взносов, голосования и отчёты председателя перед собранием.

Управляющим компаниям

Единая платформа для десятков домов, сервисные службы и контроль подрядчиков.

Застройщикам с сервисными компаниями

Приложение для жителей сданных ЖК: заявки по гарантии, оплата, новости.

Жилым комплексам премиум-класса

Консьерж-сервис, гостевые пропуска, бронирование общих зон и услуги в квартиру.

Коттеджным посёлкам

Охрана, пропуска, заявки по инфраструктуре, взносы и общие объявления.

Службам эксплуатации

Наряды, плановые работы, контроль выполнения и фотоотчёты по дому.

Председателям и правлениям

Кабинет с долгами, расходами, заявками и итогами голосований.

Подрядным организациям дома

Лифтовые, клининговые и охранные компании получают заявки и отчитываются в системе.

Сценарии для ОСИ и управляющих компаний

Типовые решения, которые собираем под масштаб дома или комплекса.

Заявки
ЖК
Обращения жителей с фотоотчётом Житель снимает проблему, указывает адрес, диспетчер назначает мастера, мастер отчитывается фото после выполнения.
Ожидаемый эффект:
История обращений сохраняется, а ответственные и сроки понятны всем.
Оплата
КСК
Квитанции и платежи Начисления по лицевому счёту, оплата через Kaspi Pay, автоматические напоминания и история платежей.
Ожидаемый эффект:
Растёт доля своевременных платежей, а бухгалтер меньше сверяет вручную.
Собрание
ОСИ
Голосования и опросы Повестка, материалы, голосование в приложении, протокол итогов. Правомочность проведения определяет устав и юрист.
Ожидаемый эффект:
Больше жителей участвуют в решениях, а результаты хранятся в системе.
Доступ
Жилой комплекс
Гостевые пропуски Житель создаёт пропуск для гостя или курьера, охрана видит список и пропускает по коду, шлагбаум открывается автоматически.
Ожидаемый эффект:
Меньше звонков на пост охраны и ясный журнал въездов.
Диспетчер
Управляющая компания
Панель диспетчера Очередь заявок по приоритетам, назначения, сроки, массовые уведомления по дому и аварийные сообщения.
Ожидаемый эффект:
Диспетчер видит весь поток и быстрее реагирует на срочные обращения.
Аналитика
Председатель и УК
Отчёт по дому Собираемость, долги, расходы, количество заявок и сроки их исполнения, сравнение домов между собой.
Ожидаемый эффект:
Отчёт для собрания формируется из данных системы, а не из разрозненных таблиц.

Команда, которая разбирается в домах

Над проектом работают аналитик, дизайнер, мобильные и бэкенд-разработчики, тестировщик и менеджер проекта.

Команда Sales Generator — приложения для ОСИ, КСК и управляющих компаний

Жильцу удобно, управляющему спокойно

Мы тестируем приложение на жителях разного возраста и на диспетчерах, чтобы им пользовались не по принуждению, а потому что так проще. С организациями Алматы и Астаны встречаемся на ключевых этапах лично, остальное делаем онлайн.

Swift Kotlin Flutter React Native Next.jsNode.jsPostgreSQL

Что мы фиксируем в договоре

Прозрачные условия: состав работ, права на результат и защита данных жителей.

Документы и оплата

Договор с ТОО и ИП, оплата в тенге, ЭСФ и АВР по этапам, согласованный план работ.

  • Договор с этапами
  • ЭСФ и АВР

Данные и код — ваши

NDA до старта. Исходный код, аккаунты магазинов и база жителей принадлежат организации.

  • NDA до начала работ
  • Серверы в РК по выбору

Гарантия на результат

Бесплатно исправляем ошибки разработки в срок из договора, помогаем с обновлениями.

  • Гарантия в договоре
  • Документация проекта

100%

Права на систему у вас

NDA

До начала работ

ЭСФ

Закрывающие документы

Git

Репозиторий на вашем аккаунте

Приложения для домов и УК в Алматы и Астане

Работаем по всему Казахстану, чаще с ОСИ, КСК и управляющими компаниями Алматы и Астаны. Проект ведём онлайн, встречаемся на ключевых этапах.

Приложение для дома под ключ

Заявки, оплаты, голосования, уведомления и поддержка для ОСИ, КСК и управляющих компаний.

Разработка приложений для других отраслей

Другие отрасли

Для этой же отрасли и по городам

Вопросы и ответы о приложениях для ОСИ и КСК

15 ответов о приложениях для домов и управляющих компаний: заявки, оплата, голосования, права.

Открывает приложение, выбирает тип проблемы, добавляет фото и комментарий, адрес подставляется из профиля. Заявка попадает диспетчеру, получает статус и ответственного, а житель следит за выполнением и может оценить результат.
Да, через Kaspi Pay и банковский эквайринг. Начисления и платежи синхронизируются с 1С, жителям приходят напоминания и электронные квитанции. Договор с платёжным провайдером заключает организация.
Повестка и материалы публикуются в приложении, жители голосуют, результаты фиксируются в протоколе. Допустимость электронного голосования и его юридическую силу определяют устав вашей организации и юрист; мы реализуем техническую часть.
Сохраняем альтернативные каналы: звонок диспетчеру, заявки через председателя, бумажные квитанции. Диспетчер вносит такие обращения в систему вручную, поэтому история остаётся единой.
Да. Начисления, оплаты, акты и лицевые счета обмениваются с 1С по API или файлами. Схему определяем после изучения вашей конфигурации.
Житель вводит показания или фотографирует прибор, система проверяет аномалии и рассчитывает начисления. Для умных приборов с API возможна автоматическая передача данных.
Да. Житель создаёт пропуск для гостя или курьера, охрана видит список, шлагбаум или домофон открывается по коду, если оборудование поддерживает интеграцию. Журнал въездов хранится в системе.
Вашей организации. Код в вашем репозитории, аккаунты App Store и Google Play оформляем на вас, база хранится на выбранном сервере, в том числе в РК. Права передаются по договору.
Канал передачи шифруется, доступ разграничен ролями, действия сотрудников попадают в журнал. Законодательство РК предъявляет требования к хранению персональных данных граждан, и мы учитываем их при проектировании. Юридическую оценку даёт ваш юрист.
На казахском и русском с переключением в профиле. При необходимости добавляем английский. Тексты объявлений и уведомлений редактируются в админ-панели.
Нет, работаем по всему Казахстану. Для Алматы и Астаны возможны встречи на ключевых этапах, для других городов проект ведётся онлайн.
В Алматы много комплексов в предгорных районах со сложной инфраструктурой и большим числом сервисных служб. В Астане много новых ЖК с несколькими очередями и управляющими компаниями. Мы настраиваем структуру объектов и роли под ваш комплекс.
Запускаем приложение в одном доме или подъезде, обучаем диспетчеров и активных жителей, собираем замечания, исправляем и подключаем остальной комплекс.
Договор с ТОО или ИП, NDA, ЭСФ и АВР по этапам, техническую документацию и инструкции для диспетчеров, мастеров и жителей.
Гарантийное исправление ошибок, обновления под новые версии iOS и Android, мониторинг, резервные копии и развитие функций. Формат и время реакции согласуем отдельно.